Privacybeleid

BELINTRA hecht belang aan uw privacy.

Is BELINTRA in regel met de Belgische en Europese wetgeving?

De verantwoordelijke voor de verwerking, BELINTRA NV, Aalbroekstraat 3A, 9890 Semmerzake, respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

Per 25 mei 2018 zal bovenstaande wet vervangen worden door de Europese regelgeving 2016/679  van  27 april 2016 “on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data” (the “GDPR”). Deze Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zal uniform toegepast worden doorheen de hele Europese Economische ruimte (EER). BELINTRA brengt de nodige processen in kaart om aan de AVG te voldoen, zowel op het vlak van gegevensverzameling als gegevensbescherming.

Welke gegevens worden verzameld voor welke doeleinden?

Algemeen:

• De verstrekte persoonsgegevens worden nooit langer bijgehouden dan noodzakelijk voor de gerelateerde informatie-uitwisseling.
• Indien externe partijen betrokken zijn bij de gegevensverwerking doet Belintra het nodige om er zeker van te zijn dat deze partijen ook AVG/GDPR compliant zijn.
• Alle gegevens die via de website verwerkt worden worden via SSL (Secure Socket Layer) beveiligd mits encryptie van alle data.
• Indien gebruik wordt gemaakt van derden in de verwerking van de persoonsgegevens engageert Belintra zich ertoe dat deze bedrijven ook conform de AVG/GDPR richtlijnen werken.

1. Indien u een commerciële aanvraag doet – persoonlijk, via website, email, fax, telefonisch of onder welke andere vorm dan ook – zullen de door u meegedeelde persoonsgegevens gebruikt worden voor het aanmaken van uw klantenprofiel in ons ERP-pakket teneinde aan uw commerciële vraag te kunnen beantwoorden. Deze gegevens kunnen tevens door de medewerkers verkoop (binnen- en buitendienst) gebruikt worden in hun Outlook bestand of Showpad applicatie voor commerciële opvolging en door de marketingafdeling in het emailprogramma om u op de hoogte te houden van events, nieuwe producten en diensten en/of andere marketingactiviteiten. Deze gegevens kunnen – enkel indien noodzakelijk voor de verdere commerciële opvolging van uw aanvraag – eventueel aan derden bv. distributeurs in bepaalde segmenten of landen doorgegeven worden.
2. Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief worden de door u meegedeelde persoonsgegevens via een .xls-upload enkel verwerkt in ons programma voor nieuwsbrieven. Door u zelf in te schrijven voor de nieuwsbrief, geeft u hier expliciet de toestemming toe.
3. Indien u een leverancier bent zullen de nodige data voor een commerciële relatie behandeld worden zoals beschreven in punt 1 hierboven.
4. Indien u een perscontact bent, worden uw gegevens louter in een pr-databestand bijgehouden, enkel met de bedoeling u persmededelingen van BELINTRA en eventuele partners te kunnen bezorgen.
5. Indien u een werknemer bent, worden de door u verstrekte persoonsgegevens en gezinsgegevens door de HR-afdeling doorgegeven aan een externe sociale partners voor de loonadministratie, de toekenning en het opvolgen van extralegale voordelen, en/of andere noodzakelijke personeel gerelateerde activiteiten.
6. Indien u een sollicitant bent die uiteindelijk niet aangenomen wordt, bestaat de mogelijkheid dat de door u meegedeelde persoonsgegevens in het kader van een sollicitatie nadien worden bijgehouden op een centrale locatie in de werfreserve. Deze locatie is slechts voor enkele personen met bevoegdheid toegankelijk.
7. Indien u een service-interventie aanvraagt via de website, email of telefonisch worden de door u verstrekte persoonsgegevens gedeeld via een geautomatiseerd platform om een goede opvolging van de service aanvraag te kunnen garanderen.

Inzage, correctie en verwijderen van de persoonsgegevens

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan BELINTRA NV per email info@belintra.com t.a.v. de verantwoordelijke marketing, gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: u kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing of nieuwsbrieven. Hiertoe kan u zich in elke geautomatiseerde mailing uitschrijven of u kan zich steeds richten tot BELINTRA NV per email info@belintra.com t.a.v. de verantwoordelijke marketing. Weet dat als u uitgeschreven bent, u zich met hetzelfde emailadres enkel opnieuw kan aanmelden na specifieke schriftelijke aanvraag bij de verantwoordelijke marketing. Automatische aanmelding is niet meer mogelijk.

Tenzij hierboven gespecifieerd, zullen uw persoonsgegevens niet worden doorgegeven aan derden.

BELINTRA NV kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar de website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk de website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

Bescherming van de persoonsgegevens

BELINTRA doet er het nodige aan om de verstrekte persoonsgegevens op een beveiligde manier te stockeren en – indien van toepassing – te transferen. Dit zowel in elektronische als niet-elektronische vorm d.m.v. hiërarchische toegangscontrole, logische toegangsbeperkingen, de nodige IT firewall en IT back-up systemen.

Het gebruik van “cookies”

Tijdens een bezoek aan de site kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.

‘First party cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Voorbeeld: instellingen die de gebruiker bij de vorige bezoeken aan de site heeft gedaan, of nog : een vooraf ingevuld formulier met data dat de gebruiker tijdens vorige bezoeken heeft gedaan.

‘Third Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, bijvoorbeeld een aanwezige marketing of advertentieplug-in. Bijvoorbeeld cookies van Facebook of Google Analytics. Voor dergelijke cookies moet de bezoeker van de site eerst toestemming geven – dit kan gebeuren via een balk onderaan of bovenaan de website, met verwijzing naar deze policy, die het verder surfen op de website echter niet verhindert.

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd.  Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Google analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.